2017年5月5日正式签订合同，接受一家人工售货门店，门店基本情况：运营超过5年+，转让费4万。开店目的没有过多考虑回本速度，其实还是想开人工成人店是对于行业有更深度的了解和反思，只有真正做到与用户当面接触，了解用户需要什么？直击用户诉求点+直面客户的购物状态表现等情况，这个将会在运营中更重要！

运营一段时间，比较难以接受的就是守店，很消耗体力，与需求安逸的状态完全背道而驰，但收获就是会更真实接触用户现场表现和心理，后续将会对门店进行人工+自动售货形式搭配或者进行升级！言归正传，说下人工售货门店感受和反馈：

1、消费年龄层次的 偏中年化+

进店用户的年龄层次，基本都是在30岁+，在严格意义上去定义，我会认为是40+的群体，包括还会有老年人。反思：自动售货行业中，机械化变革会让这批人群难以适应，特别是三四线城市，接受程度低！就算人工售货尴尬，但是也会去这类店铺消费购物，所以还是有理由相信，只要这类人群还在，在短时间内，人工售货门店生态还会持续一段时间的稳定性！

在老年群体中，也会有消费者，这是小雨自身都没有想到的，这也就是印证啪啪啪不单纯是青年人的享受体验，啪啪啪的愉悦的体验感和诉求，只要引导得当，就会有需求！我认为中老年群体，他们需要的就是亲身感受，教+指导如何使用至关重要，所以无人售货行业可以适当的挖掘和引导这批客户群体！

大概的设想就是制作购物流程详情单页，录制购物使用教程！有费用会录制分享给各位！

 

2.稳定客源、老客户粘性大+

亲测试发现，发现用户粘性相当高！是自动售货行业重复购买率的几倍不止！做了一段时间就发现，有的客户经常过段时间就来购买一次。所以做品牌的认同感很重要，这个方面我大概总结了几个原因：

（1）无人自动售货，消费者购物不尴尬，从而选择的多样性 ，买A家还是B家影响不大；

（2）用户购物的便捷性，是离我近，购买是否方便，价格是否实惠等！自动售货行业门店多，会滋生一个明显问题就是价格对比 ，如果区域市场不建议交流协会或者组织，电商的发展越快，那么价格的爆发点也将会越早发生！

（3）而人工售货的稳定客户，在第一点提到的人群年龄所对应接受程度和品牌认知，最核心的还是比冰冷机器的“亲切度”更暖，这是人性沟通的问题，文字可能难以描述，所以用“人情味”简易概括！

 

3. 延时类产品助力着男性的“性”福生活！

从一段时间的销售发现，情趣类产品（TT/跳蛋等产品）销量低，而延时类产品的需求旺盛，首要原因还是这篇文章的多次提到的观点：“年龄层次-身体状态所对应产品的供需关系”。所以这个这个问题想到一个某肾宝的广告词“他好，我也好！（真诚脸），一次愉快的体验，这个对男性的要求就2个点（时间要长+硬度要强），所以延时类产品也就成为第一点中提到的年龄层次男性的首选需求！

而作为老司机，小雨后期会来坐下评测，延时类产品种类（外用和内服）和体验度（品牌和和价格对应的区别），所以各位老司机，记得上车！查看站长联系方式

 

4.进人工售货门店消费者，都很尴尬？！！

这个定义中，“都”或者“肯定”都不适应，尴尬会有，但是不绝对！运营一段时间，发现会有男性,也有女性进店购物购买。

女性消费者：因为我（小雨）是男性，所以购物环节会略显尴尬，但是不影响整个购物环节和体验，购买产品包括赠送好友的跳蛋，也有用户自己使用的润滑油。这些群体为女性，25+岁，会注重体验，会要求你介绍产品的优劣性，可以推荐很重要！

男性消费者：延时类的购买者，这类消费群体只会对延时类产品需求，不会购买避孕类产品，这样就是说明购买就是为了享受整个情趣的过程，不会使用几毫米的橡胶，降低整个体验程度感！年轻群体会尴尬，反而是中年群体，或者老司机，基本上是很稳定和随意，开门见山！这有有区别的推荐，老年群体（50+）会关注价格，其余大部分用户（30-45岁为主）基本都有一定资金消费能力，所以只关注体验和效果，这样优势就更加适应于店主针对性的推荐！

Hi爱慕-专注成人用品自动售货店经验分享·运营心得！