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Hi爱慕-小雨:情趣行业转型线上,流量来源+渠道才是重中之重

2018年09月11日 经验分享 暂无评论 阅读 535 次
真爽,真有趣!

在17年的时候,就没有盲目的再开实体店,首先现在小雨打理几家实体店,时间较为有限,其次因为是大学有学一些网络营销,也较为看好网络渠道的布局。

相比实体店,网络渠道最核心的还是在运营成本,0房租+0水电+0硬件成本(机器+招牌等),只要手机就能随时接单。虽然有优势,但是也有很多的因素要综合进去,那就是:

1、线上竞争大

网络销售渠道和店主也是成千上万,跟集中和密集。小雨在尝试之后,感受最深的还是:主要的平台都被几家主流店铺占据,消费者网购的时候,都会选择销量高的产品,所以这样对于大卖家而言,生意只会越来越好,而小店主在夹缝中生存。国内主流的线上渠道有:淘宝(门槛低,适合入门级店主)/天猫、京东(有资质门槛要求,运营成本也相对更贵)等B2C平台。

2、利润空间低,线上线下价格差距大

借助于网络,线上零售价和批发价之间,利润空间被压缩的很透明。对于线上线下的价格差距,也会极易造成消费者的心理落差。

很多人在反思,是不是实体店就会走向灭亡?其实并不会!正是因为价格悬殊差,所以现在很多厂家会给一个全国统一限价,如199元,也就是无论线上线下都是199元,那么2者的权益都能得到维护。包括我们在现实生活中感受到,最明显的就是电器,要么线下线上统一,要不就是只做专供线下(或线上)销售的产品,避免窜货和价格比对。所以只要统一和厂家源头限价,规范市场,那么实体店就会有春天!

谈及了这么多,只是告知任何渠道有利有弊,而我们可以结合自身的喜好来选择,回归到我们的标题,就是转型的过程中,做平台很容易!如开一家淘宝店、天猫店,只要付出时间或者费用,就能实现。但是做销量和成交,就必须要有流量的来源,想提高销量,无外乎从2个方面去着手:

(1)增加渠道:也就是可以开通淘宝、天猫等网店、其次在17年开始就衍生了包括饿了么、美团外卖等渠道。这样就是起到量化,从而提高销售收入!

(2)提高流量:也就是通过优化某个店铺,提高排名,或 完善主图 等,从平台获取更多的点击,带来更多的访客,从而促进销量。这样主要是对质量水准,从而提高销量,与上面相反!

首先在给简单的说下,在网络电商中,常见的名词:

访问量(访客数):一般是点击量,网店一般计算单日被访问的次数。类似于实体店单日进店的人数!

转化率(成交率):一般是计算单日 成交客户 占 总进店人数的比例。在一段时间内就可以得出一个相对稳定的比例,如转换率为5%,那么进店100个人,会有5个客户成交!在分子分母相对稳定的情况下,那么只要提高基数(人流量,即访客数),那么成交量越多,收益则越大!

网站流量截图

以上是小雨一个独立网站最近30天的流量截图(截图cnzz后台分析数据),基本数据都能一目了然,如果是淘宝卖家,也可以直接使用生意参谋获取数据!

淘宝生意参谋数据截图

实在是不想截图,淘宝每日自然访问就十多个,实在是特别差,但是只想告知各位有想法的店主也可以时刻关注下流量情况。只要吸引自然流量,则访问点击人数越多,那么带来的成交订单也会更多。

一、那么情趣用品转型线上有哪些常见的渠道?

这是很多店主问小雨的现在实体店主想转型,哪些平台比较合适?小雨和大家简单的说一下:

1、B2C电商平台

(1)淘宝:肯定是首选,客户群体庞大,拥有稳定自然流量,对于新店有一定流量扶持和权重,最为关键重要的就是免费,0门槛! 缺点就是 竞争大,同时利润空间有一定压缩。如果说新手转型第一步,应该是从淘宝开始!

(2)拼多多:这是近年来迅速崛起的一家电商平台,短短几年时间,直接在国内流量排在前三,排在淘宝,京东之后的又一大流量主体。开店门槛很低,无论是个人还是企业店铺,都能简单入驻。但是其平台在发展期间,主要是走低价,想要盈利,还是要依托于走量!这几天也新闻说是正在准备上市,相信会有更大的潜力和市场!

(3)微店:小雨起步是基于微店,但是微店做了之后就会发现,完全是基于朋友圈的营销,也就是需要有大批量的微信好友,才能带动整个店铺的收益。微信好友较少,那么这个店铺感觉就是如同鸡肋!(还是要值得期待的就是,现在微店也在大规模补贴并且 推广客户端下载,如果客户量上来,那么相信也会有更多的流量入口)

这些是指常见适合新手的入门级渠道,有一定资金和规模的是可以注册公司,入驻天猫/京东等,运营成本会上去,随之流量和收益也会有显著的提升!

2、O2O平台

美团/饿了么:最为明显的就是外卖平台,现在2大巨头也抢占了大量的市场,同时也是很多情趣行业的入驻首选之地,将同城电商+及时达发挥到极致。“温饱思淫欲”在外卖平平台真能实现无缝对接!

拥有强大的流量入口,但是门槛也逐渐的提升,基本的证照要求(公司主体的营业执照+二级医疗资质备案)、场地要求 和 一定的扣点比例,大家只能结合自身需求选定!(包含而不局限于以上渠道)

3、自建网站/平台渠道

自建或者借助于第三方搭建,目的无外乎就是吸引流量点击,增加产品的曝光度。在任何行业渠道都是特别大,就是采取“广撒网”的营销模式,实现量变之后,整个效果也会不断的提高,客源量也会随之增加!

很多朋友宣传的时候,一定要了解,我们在网络渠道中到底营销的是什么?小雨简单的整理下应该是以下几个点:

(a)联系方式:如微信、电话、QQ 等即时通讯工具,在客户需要的时候找到你,会立即对接从而促进成交。小雨的观点就是:一定要引导用户添加微信,首先微信普及和使用频率都比较高,基本每个用户都有,最重要的会与客户建立一种好友关系,第一次消费或者交流之后,通过不断的朋友圈营销(微商营销高频率更新除外),会直接带动二次消费!

在经过一段时间积累,小雨现在微信朋友圈的收益每月能 超过一个实体店,并且有几个稳定客户,1年时间,给我带来的销售额差不多在5000元 。而且这类客户的粘性很高,基本上固定时间就会发短信告知需要什么产品,无需多言,直接送过去,彼此会实现一种默契!

客户对接交流截图

(a)下单渠道:就是指转化平台,类似于淘宝/微店。用户看到介绍之后,直接导流量到下单平台,这样能够较大程度的促进客户的下单。对于平台选择,应该是首选使用频率比较高的,这样能够减少用户的下单成本(指下单到付款成功的时间,如果是新平台,用户下单需要注册-下单-填写收货地址-绑定银行卡等等操作),整个环节操作和体验麻烦,那么成交率越会越低。如淘宝 和 微店选择中,就普及率肯定淘宝的下单时间成本低,体验度会更好!

这个渠道的选择,一定是需要对自己营销区域的定位,就是面对客户群体是:全国用户 还是 本地用户

全国用户: 如果面对全国用户,肯定是借助于快递,那么配送时间上大打折扣,非急需产品,用户的选择性更多,可有可无的购买心态,会导致竞争变大,或者说是用户会“货比三家”,所以定价应该与其他网络电商渠道保持一致(价格低+利润空间低),避免消费者的比价,与平台同款产品在平台有的平均值左右,这样就能确保有优势!

本地用户:这个与全国用户最大区别就在于 对于产品的急需程度,对于情趣成人用品而言,“我明天要”“我马上要”这2个程度直接回决定你的报价和利润空间不同,如果明天要,显然不急,用户可能选择其他渠道,其实在配送环节(借助快递)的成本能大幅度降低,那么价格显然可以有下降的空间!

我马上要:则能够摸清楚客户对于产品的急切图,产品属于“江湖救急”的紧迫感,既然是紧迫感,这类用户对于价格的敏感度低,其次“箭在弦上”所以价格的决定权由店主自行决定,根据产品成本+利润空间+一对一配送费用,整体报价之后,利润空间还是可观。

而其余的介绍环节中,后续的有服务项目、公司介绍、规模介绍等在提升了品牌形象,其作用就是对于联系方式和下单渠道的描述。

最后就是来重点来谈一下自建渠道-独立网站

很多用户都知道第三方站点(如淘宝、信息发布平台等)的优势肯定好,权重高,排名好。但是对于情趣行业中最大的弊端就是:尺度难控,受制于人!

这个是问题是让小雨异常头疼的事情,多次因为图片尺度问题被下架、扣分,而其他平台因为如“成人用品”“情趣用品”这类关键词设定为违规警告词等,所以这个行业借助于第三方,那么需要遵守的规则会更多,限制门槛越高。这也是小雨为什么选择只独立建站的原因。

小雨本身就学习网站制作出身,在网站制作环节中,成本还算比较低,有几个心得,这里简单的说明下(想到什么就写什么):

(1)网站数量:现在小雨有制作4个左右的独立网站,后续会继续的增加,目的很简单,就是吸引流量。网站属于非在线购物的,更多的倾向于资讯类站点,就是以文字为主,这样的作用就是:适合百度排名,获取更多的精准流量!

其次每个站点都会有独立的主题或类目,更精准于垂直化运营,类似于销售避孕套,那么这个网站才会围绕着避孕套的板块运行。这样的好处就是能更集中权重,做特定的流量。

资讯信息站点:小雨给这个网站取名为:地区+本地通 ,主要是围绕着吃喝玩乐衣食住行去做,有90几篇文章,后来停了半年多没有更新,但是每天访问的人数也不错,而且这部分的客户群体都是在本地的,在网站上可以随意投放自己的广告,而且当有流量了,还能邀请一些商家或者渠道来合作投放。这类网站优势:搜索引擎权重高,90%以上访客都是本地客户。缺点就是:非精准客户(指一定需要情趣产品的客户),一般是指泛流量!但是有做的必要性,就市类似于开实体店,我们都希望门口路过的人越多越好,因为只要人流量,总会有人进店,这就是转换率!

产品展示站点:因为小雨一直没有做商城,因为整套系统、支付接口、短信接口都不是小雨擅长,所以都是通过这类展示网站获取流量,通过在站点凸显微信和联系方式,要客户主动添加关注!这类站点的优势:权重高,侧重于图文形式,有较高的权重,曝光率也好!

所有网站不局限于这些,任何形式的只要吸引流量,带来客户的,创造价值。还有就是有用户在问,制作一个网站的成本很贵?

其实答案是否定的,如果简单的网站,成本非常低,重点就是人工成本,而其基础的硬件成本也是很低,算一笔账!

(1)虚拟主机 :对于小网站而言,无需租服务器,一个简单的虚拟主机(空间)足够用!因为涉及到备案,所有我们空间选择内地以外-首选香港,那么就无需备案!

未完待续。。。。

互联网时代,有一个黄金真理,就是:内容为皇,流量为王

简单说就是在搭建网络渠道的时候,也需要注重整体的品质和内容板块,当自身的框架和内容具有可读性,那么流量也随时增加。其次流量的多少,直接会决定后续的销量。

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